РЕФЕРЕНТТІК ТОП – индивид үшін мәні және тартымдылығы бар адамдар тобы. Референтті топ адамдар үшін өнеге болып көрінетін, даралылық бағалылықтарының, талаптарының, қылықтық ережелерінің, пікір ай- тулардың көзі болып табылады. Ре- ферентті тұлға – басқа адамға үлгі болып көрінетін ерекше мәнді және бағалы адам. Референтті тұлға кімге референтті болып көрінсе, сол адам- ға күшті психологиялық ықпал етеді.