КАК РЕКЛАМА МАНИПУЛИРУЕТ ЛЮДЬМИ
Отаргазиева Салима
Журналистика және Саясаттану факультеті
Телерадио және қоғаммен байланыс кафедрасының 2 курс студенті Л.Н Гумилёв атындағы Еуразия Ұлттық университеті Ғылыми жетекші-мурат А.М.
Существуют различные методы манипулирования рекламы людьми. В нашем современном мире мы постоянно окружены рекламой. Начиная с того момента как звенит будильник и до того момента как, мы включим его ночью, наш мозг и сознание будет засыпано рекламой. Реклама играет огромную роль в нашей жизни, говоря нам, что купить, как должны взаимодействовать наши семьи, как мы должны выглядеть, как одеваться и как вести себя. Бизнес рекламы построен на убеждении. Рекламные объявления пытаются убедить нас в том, что мы недостаточно богаты, симпатичны, худы и так далее, можно перечислять бесконечно. Зачем люди начинают убеждаться, что, если они купят ту или иную марку обуви, они смогут играть в баскетбол так же, как и этот игрок. Или, например, если женщина носит бренд дизайнерской одежды как какаянибудь знаменитая актриса, то она получит признание в обществе и будет чувствовать себя на уровень выше остальных. И всё это относится к манипуляции.
Никто не любит идею манипулирования. Люди начинают отрицать это, придумывать различные оправдания и говорить аргументы в пользу товара. Если найти определение слова манипулирования, то коротко говоря, манипуляция – это «умело управлять и влиять». Манипуляция намеревается «контролировать или играть искусными, нечестными или коварными способами, особенно в своих интересах». Вы прекрасно знаете, что вам следует остановиться, но это очень трудно, это и называется «тип социального влияния», то есть всё это направлено на то, чтобы изменить восприятие или поведение других людей с помощью обманчивой тактики.
Рекламодатели используют определенные методы и стратегии в зависимости от своей целевой аудитории. Они делают всё, что им нужно, чтобы получить то, что они хотят от своей аудитории. Есть методы, которые заставляют чувствовать себя особенным. Маркетологи используют стратегии в своих обращениях, чтобы привлечь аудиторию. Вопервых визуальные элементы могут иметь большую силу, чем соответствующие слова. Сьюзен Барнс сказала, что «Проще говоря, визуальное познание действует на уровнях преждевременного превращения визуально информации в знания, которые мотивируют поведение до того, как сознательные, логические процессы мозга даже получают информацию».
Затем рекламодатели также используют музыку, песни и звуки для создания ассоциаций. Они используют одну и ту же песню в рекламе на радио, телевидении, в различных онлайн-видео или выбирают песни с текстами, которые соответствуют компании или продукту. Кроме того, определенные звуки имеют значения, которые мы уже ассоциируем с ними, и могут заставить потребителя реагировать импульсивно. Например, звук жарки гриля или стейка в рекламе в телевизионном ресторане может вызвать у зрителя чувство голода, и в дополнение к визуальным наблюдениям за приготовлением стейка, побудить его поесть в рекламируемом ресторане.
Также следующий очень важный метод – это цветная ассоциация. Цветная ассоциация — еще одна рекламная техника промывания мозгов. Хотя у компании есть определенные цвета, связанные с их брендом, манипулирование идет дальше. Например, в онлайн-объявлении может отображаться красное устройство, которое рекламодатель хочет, чтобы потребитель его запомнил. Последнее сообщение также может быть красным. Красный цвет говорит потребителю: «Стоп! Посмотри на меня». Этот цвет делает более вероятным, что потребитель запомнит продукт, связанный с ним, или подумает о продукте, когда увидит красный цвет в другом месте.
Говоря о всех методах в совокупности необходимо отметить, что реклама также играет на эмоциях. Например, телевизионный ролик компании-перевозчика может показать смеющегося ребенка, а родитель, смотрящий ролик с ребенком, который часто плачет во время длительных поездок, может подсознательно связать марку с тем, чтобы сделать своего ребенка счастливее. Страховая компания может создать рекламный ролик, показывающий сценарий наихудшего случая, а затем сыграть на страхе зрителя, показав два результата: плохой результат для человека, у которого нет покрытия компании, и прекрасный результат для человека, который делает это.
Следующий факт – это то, что предприятия манипулируют потребителями, вставляя товар в популярные развлечения, такие как телешоу, фильмы, театральные постановки и видеоигры. Размещение продукта – это форма скрытой рекламы и рекламы, в которой потребители часто не осознают, что видят платную рекламу или что они манипулируют их покупательскими привычками. Например, телезритель, который наблюдает за персонажем, потребляющим определенный безалкогольный напиток, может даже не задумываться о продукте во время просмотра. Кратковременное знакомство с продуктом и случайное одобрение его любимой телезвездой или шоу может привести к тому, что он почувствует жажду или увидит напиток на полке в магазине, он запомнит его и решит попробовать.
Как говорилось ранее, люди, не признают того, что реклама манипулирует людьми. Когда знаменитости присутствуют в рекламе, мы подсознательно думаем: «Они тоже это едят!» Это то, что мы думаем, глядя на баннер или видеоролик, на котором изображен улыбающийся спортсмен или актер.
Следующая уловка – это, если потребитель думает, что еда органическая, он купит еще больше. К сожалению, заявления на этикетках о том, что продукты полезны, часто не соответствуют действительности. А такие знаки, как «без ГМО» или «100% органический» делают товары дороже, чем они есть на самом деле.
Также самый хитрый метод – это, когда цены в магазинах заканчиваются на 99. Это называется «Эффект левой цифры». По сути разница между 59 и 60 тенге невелика, но покупатель, скорее всего, выберет продукт, который стоит на 1 тенге дешевле. Это также, влияет на восприятие клиентов.
Вспоминая о таком бренде , как Coca-Cola задайтесь вопросом: «как что-то кроме воды может не содержать абсолютно никаких калорий?» Если на упаковке указано «Ноль калории», это может означать, что продукт содержит менее 5 калорий, что официально разрешено во многих странах.
Следующий метод – это принцип дефицита. Он является известным психологическим феноменом: когда продукт воспринимается как ограниченный в наличии, он становится более привлекательным.
Все мы знаем, что люди относятся к иностранным вещам как к высококлассным товарам и считаем, что их дороговизна справедлива. Что выберет девушка обычную расческу или расческу Tangle teezer?
Также, когда мы стоим в магазине мы на автомате берем те товары, которые хорошо разрекламированы. Те же самые чипсы, мы все говорим не чипсы, а просто «Lays». Также, мы прекрасно знаем, что большинство чипсов не сделаны из картофеля. Производители используют муку и смесь крахмалов. Как правило, чипсы содержат не более 42% картофеля. А яркий и натуральный вкус достигается с помощью вкусовых добавок.
Цитата не требующая объяснений: «Дорогой товар – значит хороший товар». Некоторые продавцы пишут на бутылках вина, что оно производится аж с 1865. года. Некоторые вообще стилизуются под старину, чтобы доказать, что их вино или водка действительно «классическое», даже название на этикетке пишут на старый манер, что призвано подчеркнуть преемственность традиций виноделия. Всё это можно объединить как: «традиционное добротно и достойно покупки».
Также в рекламе уже давно применяются «географический» и «именной» принципы. Например, выбирая себе хорошие часы, вы, несомненно, предпочтете товар швейцарской фирмы и неважно, что на них написано «сделано в Китае», при этом по- русски. То же самое и с названиями, костюм от «Hugo Boss» купят значительно быстрее, чем такой же костюм с сомнительной маркой. При этом на самом деле качество может совсем не отличаться. Или например, если все едут в Грецию за шубами, значит, это действительно хороший товар. То есть это можно объяснить так: «раз все так делают — значит, это правильно».
Все открывают карту Kaspi bank? Не могут же все ошибаться, значит, это самый надежный банк. Использование существующих стереотипов — рекламная технология, всегда выручающая рекламиста.
Таким образом, проанализировав всё вышенаписанное, можно уверенностью сказать, что управление сознанием – это целое искусство. Потому что маркетологи должны знать все аспекты жизни человека, его психологию, как человек поступит в той или иной ситуации. Реклама уже вписалась в нашу жизнь. И мы не сможем спрятаться от нее. Думаю, что мы должны принимать ее и действовать рационально по отношению к нашей жизни.